Частые вопросы

Question 1

Какие гарантии даёт компания?

Answer

Мы работаем по договору, несем юридическую ответственность, предоставляем гарантию до 5 лет на монтаж и герметизацию, выполняем сервисное обслуживание и регулировку створок.

Question 2

Можно ли сделать безрамное остекление на верхнем этаже?

Answer

Да, при условии обследования и возможного усиления несущих элементов. Мы применяем закалённое стекло, усиливаем узлы крепления, учитываем ветровые нагрузки и оформляем техническое заключение. Решение согласуется в установленном порядке, так как изменяется фасад здания.

Question 3

Можно ли объединить балкон с комнатой после остекления?

Answer

Объединение с комнатой относится к перепланировке. Нужны проект перепланировки, согласование и соблюдение требований по теплоизоляции, вентиляции и сохранности фасада. Мы выполняем эти работы законно.

Question 4

Какая гарантия предоставляется на фасадное остекление?

Answer

Мы даем гарантию до 5 лет на монтаж и герметизацию, а также передаем паспорта на изделия. Все скрытые операции подтверждаем актом скрытых работ.

Question 5

Как формируется стоимость ремонта балкона?

Answer

Цена зависит от состояния плиты перекрытия, типа остекления, объема утепления и необходимости проектного сопровождения. Мы предлагаем несколько вариантов и закрепляем стоимость по договору с оплатой по этапам.

Question 6

Какие гарантии предоставляет ваша компания?

Answer

Мы работаем по договору, выдаём акт скрытых работ и предоставляем гарантию до 5 лет на конструкции и монтаж при соблюдении правил эксплуатации.

Question 7

Что я получу по документам после монтажа?

Answer

Договор с гарантийными обязательствами, смету, акт скрытых работ, исполнительные акты, паспорт изделия, при необходимости — проект и техническое заключение. Это подтверждает законность и безопасность работ.

Question 8

Какие документы вы передаете по окончании работ?

Answer

Договор с гарантийными обязательствами, смета, акт скрытых работ по узлам крепления и герметизации, паспорта изделий, инструкция по уходу. При выполнении работ по проекту — комплект исполнительной документации.

Question 9

Какая гарантия на остекление и что она покрывает?

Answer

Письменная гарантия до 5 лет распространяется на монтаж, герметичность примыканий и правильную работу створок. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации и регламентного ухода.

Question 10

Можно ли сразу сделать крышу и подготовить балкон к объединению с комнатой?

Answer

Да, при проектировании учитываем будущие работы: утепление, пароизоляцию, перенос точки росы, совместимость с остеклением. При объединении потребуется проект перепланировки и согласование, которые мы помогаем оформить.

Question 11

Можно ли совместить обшивку сайдингом с выносом балкона или объединением с комнатой?

Answer

Да, но такие работы требуют проект перепланировки, технического заключения и согласования, так как затрагиваются фасад и несущие конструкции. Мы готовим проектный комплект и сопровождаем согласование, чтобы исключить риски штрафов и демонтажа.

Question 12

Сколько стоит внутренняя отделка ПВХ‑панелями в Екатеринбурге?

Answer

Стоимость зависит от площади, состояния основания, уровня утепления, электрики и класса материалов. Базовые работы начинаются ориентировочно от 2 500–4 500 за квадратный метр, комплекс с утеплением — от 4 500–7 000 за квадратный метр, материалы — от 1 500–3 000 за квадратный метр. Точную смету готовим в течение 24 часов после замера.

Question 13

Какая гарантия на отделку вагонкой и на сколько лет?

Answer

Мы предоставляем гарантию до 5 лет на монтаж и материалы при соблюдении условий эксплуатации. Все гарантийные положения закреплены в договоре и выдаются вместе с актами при сдаче объекта.

Question 14

Какая гарантия на электромонтаж и тёплый пол?

Answer

Мы даём гарантию до 5 лет на монтаж и подключение, передаём исполнительную документацию, акт скрытых работ, схему электрической части и рекомендации по эксплуатации.

Question 15

Какую гарантию вы даёте на работы и материалы?

Answer

По договору предоставляем гарантию до 5 лет на монтажные узлы, герметизацию и регулировку створок. На усиление парапета и узлы крепления действует отдельный срок в зависимости от решения и материалов.